Onze excuses voor het ongemak. We lossen dit uiteraard met je op. Stuur onze klantenservice binnen 14 dagen een bericht waarin je de beschadiging of verdwenen bestelling meldt. Wij nemen de kosten voor onze rekening. Als je bestelling beschadigd of kwijt is geraakt toen je deze naar ons terugstuurde, ben jij verantwoordelijk voor de kosten. Deze kun je in sommige gevallen verhalen op de vervoerder. 

Op je aankoop geldt garantie volgens de wettelijke regels. Heb je een beschadigd, verkleurd of kapot product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Vergeet niet je aankoopbewijs mee te sturen, dit is namelijk ook je garantiebewijs. Ontstaat er een probleem na 6 maanden? In sommige gevallen geldt dan fabrieksgarantie. Neem contact met ons op om jouw situatie te bespreken.

Als je een klacht hebt, horen we dat natuurlijk graag. We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, maar mocht er toch iets niet naar wens zijn, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Onze klantenservice staat voor je klaar om je verder te helpen. Je kunt ons bereiken via e-mail op klantenservice@gaborstore.nl of telefonisch via 088 – 0204161. Onze klantenservice is geopend op maandag tot vrijdag van 09:00 uur tot 16:30 uur. We behandelen iedere klacht zorgvuldig en streven naar een snelle en passende oplossing.